产品描述


说起销售,是不是依然停留在为客户推销产品而苦恼的画面,新时代新功能,不用拼美色,无需陪笑脸,电销时代,让销售团队轻松获得客户,卖出产品,外呼管理系统,时代专为销售团队量身定制的外呼管理系统。
在国内,进行电话营销和电话销售的行业很多,相比其他的销售方法,电销的成本更低且更节省时间,客户覆盖面也大,可以接触更多客户及客户多层面的联系,但是电销的劣势也是不可忽视的,电销谈判中,客户的拒绝率一向不低,外呼管理系统便成为了电销团队中不可或缺的部分。
而外呼管理系统,专为销售团队量身定制的系统,它可以在一定程度上帮助电销业务团队清晰了解实时业绩,化方便管理,并且能让电话销售团队从客户筛选、有序跟进到后签单,完成任务!
外呼管理系统可助力企业打造高业绩的销售团队,有效提高销售业绩,将外呼管理系统完美的结合进日常销售工作中,对于企业来说才是降低成本、提升效率的一大助力,并以优厚的代理政策,吸引广大代理商加盟,撬动企业CRM市场,推动客户外呼管理系统的变革!
北京专业外呼管理系统
CRM系统即客户关系管理系统,能够实现客户生命周期从发生到发展的客户详细资料信息的系统化记录和管理,从而实现“以客户为中心”的一对一精准营销,通过满足客户的个性化需求提高客户的转化和留存,终体现为客户价值大化和企业盈利能力的提升。可以说客户关系管理系统(CRM系统)已成为绝大多数企业必备的一个系统软件。即便没有专门的客户管理系统,也会在其他系统软件中集成客户管理能,以实现客户的跟进和分类管理。

呼叫中心大体可分为以呼入为主的售后支持型呼叫中心和以呼出为主的销售型呼叫中心,前者涉及用户体验和老用户的维护,是企业触达用户的直接渠道;而销售型呼叫中心则直接涉及客户挖掘和销售线索跟进,销售线索管理系统的跟进、待办、日程、点评等能,能够促进销售人员精准地跟进用户,以免漏单、忘单、丢单等情况,从而缩短销售周期,提高销售成率。

外呼系统是指通过电脑用电话软件实现自动不停的拨打电话,它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。自动语音批量呼叫系统,企业电话营销系统的好帮手。我们提代400外呼系统、语音批量自动外呼系统及电话机器人外呼系统!


电话批量呼叫系统即电话批量外呼系统,是世讯电科旗下核心产品,传播方式是以手机和座机为载体,依托运营商提供的资源,通过批量外呼系统平台对目标人群进行精确发送,目前被广泛应用于金融、地产、教育、等行业。通过在线精准平台,对潜在客户群体进行呼叫以及转接人工坐席在线销售、CRM客户管理三重营销于一体的方式,筛选出潜在的意向客户群体,直接锁定目标客户,引导客户沟通交流,实现整体市场营销策略,达到事半倍的目的。电话批量呼叫系统系统适用于所有电话营销的行业或产品,旨在致力于企业进行产品宣传、营销。通过精准自动外呼平台,自动外呼潜在客户,精确锁定目标客户,实时与客户进行沟通,实现企业营销利益大化!电话批量呼叫系统是一种新兴的广告媒体形式。客户登陆批量呼叫系统平台后,在线上传潜在客户电话号码并设置批量呼叫任务。服务器自动拨打客户电话,电话接通后自动播放量身定做的语音广告进行销售,智能的筛选出意向客户并直接转接到人工坐席,轻松与目标客户交谈并终达成合作。批量外呼系统不仅仅适用于金融、行业,在房地产行业、教育行业、电商行业都有涉足,并且都获得很大成就。
北京专业外呼管理系统
背景技术:

随着通信技术在社会各个领域中日益广泛的应用,企业为了更好的宣传自己的产品,与客户保持良好的关系,完善售后和售前的服务,需要组建专门的客服人员,通过电话和客户沟通,这就存在工作量大、效率低的情况;
尤其是在电销过程中,销售人员通常需要挨个打电话,外呼数量较大,工作比较重复,也较为枯燥。销售人员在外呼电话时经常遇到正在通话中、通话正忙以及无人接听等接通率较低影响工作效率。
技术实现要素:

基于背景技术存在的技术问题,本发明提出了一种智能化语音外呼管理系统和方法。
本发明提出的一种智能化语音外呼管理系统,包括:
权限验证模块,用于获取用户的个人数据,并判断所述用户是否拥有操作权限;
外呼数据管理模块,用于获取拥有操作权限的用户上传的外呼数据;
呼叫模块,用于根据外呼数据进行外呼;
二次呼叫模块,用于对外呼过程中未接听的被外呼方进行二次呼叫。
优选地,所述权限验证模块,具体用于:所述用户的个人数据包括用户名和,当用户的用户名和组合与预设的用户名和组合相符时,判断所述用户拥有操作权限。
优选地,所述外呼数据管理模块,具体用于:所述用户上传的外呼数据包括:外呼内容语音数据、外呼内容文字数据、外呼时间、外呼速度和外呼号码。
优选地,还包括音频转换模块,与外呼数据管理模块连接,用于将用户上传的外呼内容文字数据转换为外呼内容语音数据。
优选地,还包括统计报表模块,分别与外呼数据管理模块、呼叫模块和二次呼叫模块连接,用于记录用户上传的外呼数据、外呼过程中产生的数据和二次呼叫过程中产生的数据,并根据用户上传的外呼数据、外呼过程中产生的数据和二次呼叫过程中产生的数据形成外呼报表。
一种智能化语音外呼管理方法,包括:
S1、获取用户的个人数据,并判断所述用户是否拥有操作权限;
S2、获取拥有操作权限的用户上传的外呼数据;
S3、根据外呼数据进行外呼;
S4、对外呼过程中未接听的被外呼方进行二次呼叫。
优选地,步骤S1中,所述用户的个人数据,具体包括:用户名和;
优选地,步骤S1,具体包括:当用户的用户名和组合与预设的用户名和组合相符时,判断所述用户拥有操作权限。
优选地,步骤S2中,所述用户上传的外呼数据,具体包括:外呼内容语音数据、外呼内容文字数据、外呼时间、外呼速度和外呼号码。
优选地,步骤S2,还包括:将用户上传的外呼内容文字数据转换为外呼内容语音数据。
优选地,还包括步骤S5,记录用户上传的外呼数据、外呼过程中产生的数据和二次呼叫过程中产生的数据,并根据用户上传的外呼数据、外呼过程中产生的数据和二次呼叫过程中产生的数据形成外呼报表。
北京专业外呼管理系统
三、系统安装维护有保障,不担心因为地域问题维护难问题,提供免费上门培训、维护,广州也设有分公司,广佛同城,总部在佛山,地域优势好。
-/gjeijb/-

http://www.qiftx.com

产品推荐