产品描述

慧营销 软件名称企蜂云

通常在线客户关系管理软件在实施的过程中,不同的企业类型面临的问题和需求也是不一样的,在整个系统实施的过程中也不尽相同,但目的始终只有一个,那就是为了企业发展,为了系统达到优的效果,完全匹配企业的业务发展和需求。客户管理系统对于企业来说,不是一次易,而是终生的,是一个长期持续的过程,客户管理系统包含了销售流程和销售行为,但系统终的目的是将企业和客户之间的关系更上一层楼,使企业和客户之间保持良好的状态,进行有效和长期的稳定连接。

 

一、获客方面

 

现阶段企业一般通过市场推广、主动咨询等方式来获得目标客户。但企业面临的问题是:高成本投入后,却无法收到相应的效果,回报率低。慧营销采用记忆导入、智能匹配,多模式多策略意向开发工具,采用屏幕取号,自动对比,在网站、论坛发现客户,并整合电话、短信、邮件、QQ、微信等工具沟通,小蜂助手秒级筛客,一键拨号。还能够在1688、天眼查、企查查、启信宝等网站一键入库,轻松获客。而表单营销能基于微信裂变传播获取意向客户,慧云名片能关注访客轨迹,挖掘客户价值。

 

二、客户跟进过程   

这个阶段主要是利用CRM优化销售流程,提升企业整体业务运作效率以及提高客户满意度。为避免部分客户被遗漏,慧营销系统可设置每位销售人员跟进客户数量,并且设有跟进提醒功能,逾期未跟进的客户将被移入公海池,由其他销售人员领取跟进,大程度上保证客户跟进活跃度,合理解决销售囤单情况。    

 

三、客户进行长期的维护   

培养客户的忠诚度,避免客户流失,延长客户生命周期。这过程在使用慧营销CRM时处处可以体现,比如微信营销管理可以实现互动功能,与客户建立维持良好的关系;附近客户可以一键导航,以便捷的方式找到客户。依靠完善的服务为企业塑造形象,提升企业的价值。

 

四、团队透明管理

针对团队狼性差、成员年轻化、绩效考核难等问题,慧营销通过透明的数据化管理模式,打造营销团队。各级成员自定义构建的话术模板和分享高保真的录音范例,在知识库中轻松构建共享式学习、成长模式。管理人员实时全面了解每个销售人员每人工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表,真正实现管理透明化随时听取通话录音,从录音中总结不足,为下一次沟通做好充足策略储备管理者点评成员客户线索,工作计划,指导工作开展,及时帮助成员提高业绩

 

 

 


http://www.qiftx.com

产品推荐