产品描述


2、集成语音、留言、短信等多种业务受理渠道,建立完善的业务处理体系。
吉林电销系统
客户资料重复度高,还有部分空号错号,浪费销售人员的工作热情和时间。通话没有录音,销售人员没法回顾之前的电话内容,管理者也无法监控通话内容。新员工刚进公司不知道如何开展业务,适应时间太长,难以快速提升业绩。人员流动性大,好不容易累积的客户经常被离职人员带走。员工需要花大量时间整理工作进行汇报,只能看到汇报结果,无法总结业务过程中的问题。工作汇报难规范,工作行为标准难以执行!客户数多,客户主动联系时难以快速定位,经常遇到认错人或打错电话的尴尬。每天翻遍电脑和笔记本上的工作记录,才知道有哪些客户需要跟进。对员工业务过程并不了解,员工的经验难以传递,同样的错误反复出现在不同员工身上!业务好的员工无法分享核心技巧,业务不好的得不到正确的指导。多年累积的客户,却因为记录本遗失、电脑重装、硬盘损坏等问题而全没。突然想起几年前某个客户非常有价值,却再也找不到相关信息及联系方式。
蚂蚁营销—大数据电话营销管理工具,自动呼叫中心系统1、系统自动外呼、可以手动拨号、预测式呼叫。2、号码批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间。3、方便管理,每通有效通话都会生成通话记录和录音,自动生成数据报表,自动统计意向客户。4、不加班的情况下有效通话轻松500-600通.5、提高工作效率、增加意向客户累计、提高成交数量。
吉林电销系统
一个卓越的呼叫中心,不是靠技术良好建起来的,而是靠周密细致地规划出来的。可以说没有好的规划和合适的策略,就没有合适的呼叫中心。呼叫中心战略制定 。呼叫中心的战略规划是一个复杂的规划过程,需要全面分析企业所处行业的特点和竞争对手对呼叫中心的采用和运作情况,以及企业内部整体经营战略、客户服务部门与其他部门的关系等来综合确定呼叫中心的使命和目标。具体来讲,呼叫中心战略涉及客户战略、业务规划等和技术规划.客户战略 这是进行呼叫中心的前提。有些企业建立呼叫中心,往往把工作中心放在关注呼叫中心的技术和设备上,一开始就受到非常大的局限。其实,建立呼叫中心,首先应该关注的是企业客户战略,只有具备了清晰的客户战略,才能清楚地找准呼叫中心的战略定位。
吉林电销系统
到底是什么?和传统座机打电话又什么区别?对企业电销业务有什么帮助?我们今天就来一起看一看
电销系统说全点,也就是电话销售管理系统(也叫外呼系统、电话销售系统等)。所以除了作为对外沟通的工具这个基础功能,它的核心功能是管理,这是一个能为企业实现电销管理功能,或者说可以提升电销管理效用的系统。
那么,使用电话销售系统,能为企业带来什么好处呢?
提高电销工作效率。
简单挑几个工作场景,各位随意感受一下:


优化管理
方便主管对团队的工作和绩效进行有效的管控,同样,再看一组工作场景对比:


数据安全保障
传统作业方式,随着销售人员的离职,不可避免的会带走公司宝贵的客户资料。而通过电销系统,则可以对客户电话进行加密,销售看不到客户的完整号码,但不影响正常呼叫,从而避免了客户的流失;同时还可以对团队的各级主管和销售进行查看权限的设置等等,有力地保障了公司的客户资产安全性。
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