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慧营销 软件名称企蜂云

正式开始CRM的选型前有一些问题需要心中有数。比如,公司需求是什么?选择什么类型的CRM?总体预算是多少等等。这些问题都关系到选型的根本方向。市场上有很多CRM解决方案,除了了解厂商的基本情况及客户经验,要真正选择一款适合自己公司的方案,除了CRM系统的价格,还需要更多细节化的考量。 获客能力是影响销售业绩的重要因素,然而在实际场景中,销售获客却面临很多困难:客户线索基本靠公司分配,自拓能力差、资源少,销售每天获得的有效线索低于10个。而使用了合适的CRM系统,销售人员只需要按照行业、地区、招聘信息等维度进行组合筛选,即可批量获得高精准的客户线索,方便又节省时间。       销售在查询到客户线索后,通常都需要通过查询企业官网、公众号、招聘平台等了解更详细的企业信息来判断和甄别客户的需求。寻客宝汇集了企业各个渠道的资料,让销售不用花时间搜索,就可以查看企业信息、产品信息、企业新闻、公众号等各类型信息,快速判断是否属于潜在客户。当销售确认其符合潜在客户标准后,可直接一键领取线索,查看企业多个联系方式,快速与客户取得联系。 CRM系统的价格要多少?还需要从以下方面多考虑: 一、预算评估CRM类型很多,价格不一。要花多少钱,首先要明确需求、必要功能和使用人数。    _          二、部署与维护主要是指部署环境有哪些要求?购买CRM后厂商提供哪些技术支持?是否提供升级服务。     三、应用与扩展在基本功能相差不多的基础上,需要注意的是CRM现有的功能是否可以扩展。可扩展的且提供数据接口的CRM是否可以满足未来数据管理需求和第三方系统集成。 四、集成与开发一般来说,CRM需要与其他系统或平台集成(比如ERP或网站)。因此,CRM是否提供标准接口与其他系统连接?是否支持二次开发?也是必须关注的一条标准。      五、用户体验界面不太直观、用户体验不太好的CRM通常会让人“望而却步”。一旦没有人愿意用,会直接导致项目的失败。          六、投资回报部分企业老板会质疑CRM的实施效果。不可否认,如果选择了错误的CRM,所有的投资将会打水漂。但同样被无数企业证明的是,使用合适的CRM将带来销售额的增长和客户满意度的提升。

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