产品描述

慧营销 软件名称企蜂云

    随着人工智能技术的发展,越来越多的智能应用产品面向市场,其中“智能外呼”正在撬动传统外呼,试图来一次外呼新革命。将传统的营销方式进行科技变革,转变成为智能营销,并配合SCRM系统等助力企业开启智能决策,全面改变企业的售前营销、售中干预、售后服务三大阶段的传统营销方式,并整合人工智能+大数据+通讯资源等多项技术能力打造形成一套完整的商业营销闭环,助力企业打破营销困局,提升企业业务的主动外呼营销能力。


    企蜂云:智能外呼,让企业营销决策变得更简单


    现如今,智能外呼正以公众难以察觉的高速,在保险、地产、教育、汽车、贷款等各个领域取代着曾经每家公司都需配置的电话推销人员。而在未使用智能外呼的企业中,一般存在着诸如以下痛点:1、电销管控趋严,号码,线路等资源稳定性不佳,大部分企业面临着电话打不出去的困境。2、随着互联网线上流量的客源分摊,线下新客开发效率一路走低,低质量的线索全靠人工筛选,造成大量的人力浪费。3、存量客群亦缺少有效的关系维护与数据沉淀,难以挖掘存量客群商机。4、在企业内部,人工外呼效率低下,且缺乏的客户管理,销售线索杂乱无章,客户重复跟进,工作效率低下。5、电销企业的人员离职率居高,员工离职造成的客户信息流失,导致新员工难以开展接手工作。


    企蜂云:智能外呼,让企业营销决策变得更简单


    而通过智能外呼,可快速筛选高价值用户并将线索跟人工坐席打通实现自动分配,实现销售线索全过程管理,且智能外呼通话可直接衔接人工坐席,做到优先线索及时跟进转化,提升营销效率。并具有智能化能力支撑,通过预测式外呼,空号检测,智能打断等手段可有效提升拨打效率与效果。


    全流程智能化:从机器人自动筛选到线索分配到转化全过程记录监管。


    智能保护:通过智能化的拨打策略,提升合规性,避免号码风险。


    智能提醒:自动提醒坐席跟进任务,不遗漏任何线索,并通过私海客户隔离,进行销售个人的线索保护。


    通过SCRM系统,企蜂云决策引擎,进行智能决策,从用户画像到智能触达用户,能有效提升营销转化效率。


    智能分析:从策略与画像维度进行分析,找到有效的转化模型与触达方式,提供智能化用户偏好,成功率参考。标准化线索跟进过程,提升转化率。客户生命周期记录,全面了解用户。

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