产品描述

慧营销 软件名称企蜂云

    智能电销机器人,可以快速筛选意向客户,将有价值的客户给销售人员跟进;通过AI预警助手,通过AI预警降低号码标记的风险;智能电销线索管理中心;客户等级报表分类,客户筛选,跟进快速增长的客户,服务有增购潜力的客户;CRM客户管理;客户数据权限;敏感信息脱敏,销售外呼报表;销售监控等。


    慧营销:智能电销机器人能做什么,有哪些优势?


    技术架构优势:


    1、基于NLP的人工智能技术


    意图识别、实体识别、情绪识别、知识图谱、语义检索、语料增强等服务。实体与关系识别服务、分词服务、词向量等表示服务、模型训练/发布/管理、语料标注/管理服务。


    2、核心引擎


    问答引擎:领域/意图/实体识别的联合学习,使用预训练模型增强语义理解泛化能力;对话引擎:基于目标的对话模型、基于互动学习的对话模型;推荐引擎:通过大数据、用户画像、深度学习,推荐点击率在50%以上;3、深度AI模型、算法能力


    根据用户画像、用户语境、推理出近的用户意图并主动发问进行相关推荐;融合对话状态和数据驱动的多轮对话技术,解决多轮、复杂场景对话的设计与应答;识别互相之间有复杂关联关系且能够形成知识图谱的相关问题;基于主动学习、众包学习、关联分析、高质量的提高数据规模,并降低模型对数据的依赖。


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