宁波企蜂通信技术有限公司主营:电话呼叫软件,电话呼叫系统,电话外呼系统,电销系统,外呼机器人,外呼软件,慧营销外呼系统,慧营销外呼软件,慧营销等产品。

产品描述


智能电话机器人+在线客服+外呼系统+CRM系统四位一体的系统平台 助力企业提升效率降低人工和管理成本 实现降本增效 曾经 人类利用工具,更高效地做事,后来机器代替了一部分人类的重复劳动,再后来互联网代替了人类信息的传递工作 如今-人工智能不仅围棋战胜李世石还代替一部分人的语言沟通,这不是工具的迭代升级而是一个时代的变革,人工智能一个时代的来临-智能电话机器人营销系统
常州网络电销呼叫系统企蜂通信
云端部署技术使得整个搭建过程无需考虑硬件、线路、施工就得以实现,帮助企业快速建立正规稳定的高品质、低成本、全渠道智能联络中心系统。同时,慧营销云呼叫中心采用全程双轨录音方式,为企业提供智能质检服务,大幅节省企业人工质检的资源、提升质检效率,又能在企业抽查和复盘时做到“有据可依”,更能从根源上杜绝骚扰和诈骗团队利用平台资源开展违规业务。而企蜂通信云慧营销呼叫中心系统慧营销·自动拨打电话软件系统,则以崭新的人机协作方式为企业定制更加优质、精准、高效的智能外呼方案。基于先进的人工智能NLP自然语言处理技术,慧营销·自动拨打电话软件系统能够做到毫秒级响应,超越人工客服大脑反应,优于同类机器人1-2倍。其可自由配置的话术库、多轮智能对话、支持实时打断的特色优势更加趋近于真人沟通,使客户感知更加良好。慧营销·自动拨打电话软件系统为各行各业提供了更加便捷、高效的智能外呼解决方案,与培训成本和人员流失率持续走高的传统呼叫中心工作模式相比,其优势不言自明。
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企蜂通信电话营销呼叫中心系统特点:支持多业务并存:系统可以根据需求将资源分配给多项业务同时进行电话销售。资源分配设置简单,并能够根据业务的发展需求及时更改。分配给某业务的座席、通道资源只能使用于本业务的销售工作,各个业务之间不会出现串线或争夺资源的现象。自动语音(慧营销):慧营销自动语音能够替代人工座席进行部分工作,特别是问卷调查、身份验证、业务办理等工作,牵扯到用户的私密信息,由慧营销自动语音代替人工座席服务,能够更好的保证用户的信息安全利益。慧营销自动语音部分主要功能有以下:1、 自动语音流程重入:系统提供自动语音流程重入的高级功能应用,座席可以随时将有需要语音自助的用户转接至自动语音服务,系统提供树型目录菜单选择,座席可以任意指定语音流程向客户提供的语音资料内容,在用户收听完后,可转接回座席。2、 业务办理导入和指导办理:系统可以将客户电话直接转入密码验证、自动业务办理等语音流程,当客户验证身份通过或业务办理完成时,仍会接回座席;座席也可以选择全程陪同,亲身指导用户进行自动业务办理,体现与众不同的人性化服务。
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众方网络基于慧营销的企业电话营销解决方案为企业的营销成本带来了50%以上的缩减和革命性的通讯方法变革,是现代慧营销网络通讯技术的最集约型应用!
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