产品描述


大家可能从之前的消息中会发现,监控企业微信不同于微信订阅号和服务号,它是单独独立出来的一个服务类型。监控企业微信的推出,将和订阅号和服务号形成三足鼎立之势,平分秋色。微信企业号针对性特别强,它是微信为企业员工或合作伙伴提供的一项专门服务,方便了企业和合作伙伴的相对服务。而且给力的一点是监控企业微信开通后,群发消息次数不受限制!今后,拥有了监控企业微信,就不像服务号一样纠结发送次数的烦恼了。


监控企业微信关注更安全,应用可配置


监控企业微信突出的特点就是在关注上更安全,应用上可便捷配置,极大的保证了安全性和便捷性。因为监控企业微信只有企业通信录成员才能关注,确保了企业信息安全,同时一个微信企业号可配置多个类似服务号的应用。再加上发送次数不受限制,信息的传播达到了大化。已经建设了IT系统的大企业,可直接将现有IT系统接入微信企业号,既保留用户PC端使用习惯,又快速实现企业应用移动化。另一方面,对于中小型企业,开通监控企业微信可直接利用微信及公众号的基础能力,加强员工的沟通与协同,提升企业文化建设、公告通知、知识管理等各方面的能力。


怎样监控员工企业微信办公


真正实现快速移动化办公


在企业场景应用上微监控企业微信有新的突破,能让员工无边界办公。透过员工随身携带的移动端实现无纸化办公,既提高办事效率,又人性化的降低了行政管理成本,让工作流程变得更。在开发接口方面,监控企业微信提供了更为完备的能力,逐步开放微信原生能力,实现端到端全流程的闭环管理。并结合微信已经开放的接口能力,监控企业微信还可使用微信原生的拍照、扫码、开放平台的语音识别、图像识别的接口与服务、微信支付、企业红包接口等功能,带给企业更为快速、多元化的移动化办公解决方案。


企业号为企业创造无形的价值利益


主要就表现在两方面:


一是企业号与微信现有的使用体验保持一致,能够快速部署,加之实现了企业应用移动化,应用活跃度高同时能够快速移动办公。


二是监控企业微信直接与企业原有IT系统对接,降低了第三方开发成本,大大为企业节约成本。


我们知道,现在大多数的企业都已经运用企业微信工作,实施移动化办公模式。企业微信中大部分的联系人都是公司的客户及粉丝,所以公司监控企业微信是非常有必要的。如果要实时监控企业微信的聊天信息记录,推荐使用企蜂云SCRM平台。


一、企蜂云SCRM可以对聊天实时查看,掌握销售工作状态


很多员工在日常工作中,可能会出现消极怠工,与客户聊天不积极,敷衍客户等情况,这种做事态度不认真、工作效率低的员工,如果得不到及时的监督指导,很容易就造成微信资源浪费。


将个人号接入企蜂云SCRM微信管理系统后,管理者可以直接在企蜂云SCRM云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何,销售技巧是否到位,都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为,指导销售话术,让每一个微信资源都得到认真的对待,并且让销售水平不断提高,促进转化。


二、聊天记录上传云端,长久保存


客户消息内容都在企蜂云SCRM云端存储备份,支持随时随地导出查看,员工没有删除聊天记录的权限,保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类导出EXCEL表格,管理者可以根据需求进行查看,十分便捷。


三、有效防范员工敏感操作


有些员工会在微信上向客户索要红包,或者私自收下转账等,长期以往,给公司造成严重的经济损失。


使用企蜂云SCRM微信个人号管理系统,可以有效统计红包、转账收发情况,避免销售中饱私囊。或者可以将索要红包设置成敏感词,这样销售向客户索要红包消息将会被企蜂云SCRM云系统自动拦截,还有辱骂客户等等,都可以进行设置,避免一切违规操作行为,给公司形象和利益造成损害。


四、客户资料存储,封号离职都不怕


过去客户都掌握在销售个人微信号中,给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到企蜂云SCRM上,可以将客户资料及详细信息实时备份,并且可以针对客户需求,进行标签存储,方便精准营销转化。


同时可以按各自分类查询或导出,客户资料保存,即使封号、员工离职或更换设备,都不会造成客户流失。


在企业微信营销时代,企业想要发展的更好,就要做好微信客户的服务。而微信个人号客户管理系统将在提升微信工作效率、保护微信客资安全上,为企业提供的微信营销方案。

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