产品描述


企业微信客户的数量增多。不免暴露出了一些问题,许多企业微信营销企业掌握着数量众多的客户,这些客户分布在团队成百上千的手机上面由客服人员进行营销变现,然而企业微信多了,员工多了,监管和安全却成为诸多微营销公司棘手的问题!而企业微信管理的系统就能很好的帮助企业解决相关的问题。


企蜂云SCRM专业企业微信管理的系统,是致力于提供企业在微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案,的对手机软件进行监管和管控。


企蜂云SCRM企业微信管理的系统的功能特点:


企业微信监控:客户、聊天记录及用户画像数据云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;解决离职员工带走手机企业微信困扰。实时查看任意客服聊天内容,设置敏感词触发预警,炼良好话术,排查消极怠工,及时对相关员工培训和沟通,提高工作效率。


企业微信管理系统的功能有哪些


手机app软件控制:手机app软件安装或者卸载,后台全程控制,后台统一管理手机及微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可时间追查到对应的手机或微信号。通过设置禁止手机设备的一些常用敏感功能,如开启摄像头,拍照和扫码操作,手机不被设置开机密码等,更好地规避员工将公司手机作为,降低企业运营风险。


通话录音,通话记录,短信备份:任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。


以上就是企蜂云SCRM的系统相关介绍,企蜂云SCRM企业微信管理系统目前已经开放了包括收发红包、收发转账、删除联系人、删除聊天记录、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等多项敏感预警,让管理者时间发现风险行为,并追踪到当事人。文字、视频、图像、语音等消息记录实时上传、保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工微信聊天记录。员工删除的聊天记录也可以被管理者看到。而且可以实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。

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