产品描述


2020年,触及我们日常生活的每个行业都改变了! 受疫情影响,很多中小企业哀鸿一片,有的企业已经做不下去了、有的企业缩减了市场规模、有的企业产品大量积压、甚至有些企业裁员减薪……中小企业到底是该坐以待毙,还是奋力走出困境?


现如今,每家企业都意识到要想走出困境,必须要转变销售模式!数字化转型不仅是中小企业在市场竞争中迸发新活力的发动机,更是企业销售模式面向未来的战略布局。因此,无论你身处哪个行业,企业销售主要焦点之一——2020年的数字化转型。为了走出销售困境,许多企业都把焦点放在了上海慧营销重磅推出的“慧营销电话呼叫系统软件”上,它的出现成为企业寻求业绩新增长的突破口!


慧营销电话呼叫系统软件构建数据和服务的价值体系,助力企业营销数字化转型


慧营销电话呼叫系统软件的产品特征是向精准升维,通过多种AI技术进行全链路、多维数据打通,从而构建销售数据和销售服务的价值体系,帮助企业在瞬息万变的市场环境中释放数据价值,实现全链路数字化、智能化销售创新。


一般来说,慧营销电话呼叫系统软件,是基于人工智能、大数据、云计算等核心技术贯穿整个客户生命周期,为企业提供多维获客线索、多种工具触达客户、快速完成客户画像、筛客、成交、留存、促活到复购的全流程智慧销售服务, 帮助企业提升营收效能,降低运营成本。


全链路数字化、智能化销售创新,慧营销电话呼叫系统软件产品功能点凸显


一、慧营销线索


商机线索: 根据客户需求寻找对应目标的用户画像精准获取线索数据;


面销宝、智能名片: 支持面销、网销、电销全场景获取线索数据;


慧营销市场: 联盟各行各业资源共享、信息共享、流量共享;


慧营销学堂: 营销大师线下线上不定时沟通交流,结识更多企业家,分享相关经验,互补互助;


二、慧营销触达


AI语音机器人: 取代人工坐席,基于ASR、TTS、NLP技术、精准识别客户意图,打造真实的与客户语音交互体验。帮助企业自动筛选并标记意向客户,针对不同的客户画像采取相应呼叫策略,实现率低成本转化,助力企业智能化发展;


呼叫中心: 批量导入资料,人工点击拨打沟通;


语音呼叫: 系统智能按需呼叫,可自定义配置意向客户特征进行分类预测;


预测外呼: 系统自动按需呼叫,接通后可转给坐席员接听沟通;


慧营销短信: 支持文本、视频、图片等多种短信方式触达客户;


微信API: 面销宝手机、智能名片等微信触达工具与客户沟通;


三、慧营销客户管理


STP: 不断完善客户画像,分析锁定目标客户,运用不同销售策略,满足目标市场的需要。


CRM: 向客户提供个性化的客户交互和服务,帮助企业管理完整的客户生命周期。


四、慧营销销售管理


智能销售: 通过面销宝APP指导面销人员现场签约及管理;


销售复盘: 通过面销宝APP了解面谈情况,0成本复盘,实时AI分析、提醒关键点;


时间轴: 面销宝APP手机实时上传更新销售活动跟进位置及停留时长;


统计报表: 销售状态、进度实时数据可视化,实时查询外呼进度、接通率、意向客户比率等;


智能分配: 意向客户自动推送微信,支持自动轮流分配到指定销售;


话术管理: 可视化话术编辑,主流程、知识库、语音库、多轮会话引导、应答全覆盖;


对话录音: 基于阿里云,科大讯飞深度合作,所有沟通记录全部录音,并精准转化成文字,方便查看。


2020年是数字经济作为推动经济复苏的新动能、新引擎,已是大势所趋。接下来,上海慧营销科技将“慧营销电话呼叫系统软件”建设贯穿更多业务销售场景,让数据服务于销售决策,实现数据到智慧的转换,挖掘智能时代的新机会,让企业迎来业绩高增长,并终实现企业人机同行的营销未来。

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