产品描述


知识产权公司是专业从事商标注册、申请、软件登记、条码办理等知识产权服务。随着科技的发展,为了更好保护产权人的利益,知识产权制度应运而生并不断完善。如今侵犯权、着作权、商标权等侵犯知识产权的行为越来越多。知识产权从事商标代理同行之间的竞争也越来越大,客户跟进不连续,手动处理销售业绩的工作量多,审批流程繁琐等都极大的限制了公司的竞争力。


知识产权行业生产的产品及服务:


业务诉求:


1、客户跟进不连续,难以了解客户需求


2、手动处理销售业绩,工作量巨大


3、传统审批流程繁琐复杂,阻碍工作进程


4、销售外出不便管理,难以得知销售情况


5、销售员工流动性大,工作交接不完整,客户流失


6、同行竞争大,成单率低


7、潜在客户难以转变成合同客户,费时费力


8、知识产权产业链冗长,过程监管难度大


9、员工工作流转时间长 ,项目延期


10、地推团队人多,工作效率低


解决方案:


销售人员


知识产权公司开拓客户的方法主要是通过电话了解,有意向合作的客户则亲自上门拜访。 这种开拓客户的方式往往会效率不高且耗费了时间、人力,成单率低下。同时,手动记录销售业绩,当成单率高时,审核人员工作多,难免出现披漏,导致员工业绩对不上。


慧营销CRM外勤签到功能有效的对销售人员进行外出行为的跟踪,并把详细的访客时间段、地点、目的、效果记录到系统上,管理者可以直观可见销售人员外出行为、销售效果。


销售人员在慧营销慧营销CRM创建合同后,合同自动流转至公司审核人员,在线审核,使传统的审批流程不再那么繁琐,从而让销售人员的工作进程加快,赢得客户满意,提高成单率。


慧营销CRM录入合同功能帮助销售人员详细准确的记录自己的业绩,签约客户、时间等信息详细的展现在系统中,方便了审核人员的同时,管理者对销售人员的业绩一目了然。


客户


慧营销CRM客户资料云端存储,保存,销售人员离职也带不走客户。员工离职时只需要把该用户账号跟密码重置,再让交接员工登录,实现工作的无缝交接,客户资源的无遗漏交接,不会流失任何一个客户。


慧营销CRM售后功能通过客户反馈回来的产品问题进行一个信息数据的沉淀,从客户的需求中找到适合推广的产品以及需要改进的产品,从而更好的为公司盈利。


慧营销CRM商机客户跟进功能有效的对潜在客户进行阶段性跟进,到时间自己提醒销售人员跟进,通过反馈回来的跟进记录做好对客户的需求分析,缩短商机客户转变为合作合作的时间。


生产


知识产权产业链比较长,流程复杂,一般在服务进程中,难以得知进行到哪一步,对项目进程不了解,会导致项目的延期。慧营销慧营销CRM生产项目有效的帮助管理者得知项目进行到哪一步,哪一个环节有所拖延。及时找出项目延期的原因,做好全局统筹工作。


传统员工工作流转过程中,需要进行的沟通时间长,导致整体项目延期,客户有意见。慧营销慧营销CRM的生产任务环节有效的帮助缩短员工沟通交流的时间,每个员工都知道自己要做的事情,对自己的工作有所安排。且对项目时间进行一个规划,的完成安排的项目,赢得客户满意。

http://www.qiftx.com

产品推荐