宁波企蜂通信技术有限公司主营:电话呼叫软件,电话呼叫系统,电话外呼系统,电销系统,外呼机器人,外呼软件,慧营销外呼系统,慧营销外呼软件,慧营销等产品。

产品描述


一、功能齐全,能够满足人们各方面的需要

的电话呼叫系统具有非常多的功能,比如具有缩位拨号、呼叫等待、电话代接、分机互拨、呼叫保持等功能的呼叫管理模块。同时还拥有IVR交互式语音应答功能,可指导用户按流程进行操作,并接受用户在电话拨号键输入的信息,实现对各类数据库的交互式访问,让用户得到多种自助服务,令座席代表有更多的时间服务于其他有特殊需求的用户等等。


二、有着的服务优势,能降低成本提升效率
企业将得到电话呼叫系统的全天候在线智能客服服务系统,帮助您解决80%的常见问题,降低成本提升座席工作效率,减少培训成本、降低人力成本。而且电话呼叫系统还具有服务标准化质量保证,利用呼叫中心快速统一解答回复,确保服务标准化,全量客服质检,评价标准客观统一,保障客服质量。
三、能提高客户满意程度,降低服务成本

通过电话呼叫系统能提高客户满意度和忠诚度,树立良好的企业形象,可直接在企业和客户之间架起沟通桥梁,热情的问候语、清晰的语音导航、自动工号播报为客户提供一对一个性化服务。同时电话呼叫系统还能降低服务成本、有效地管理,实时监控模块通过趋势图找出呼入量特点,合理安排人员值班,适当增减中继线、座席、IVR端口数量。


以上就是电话呼叫系统的优势所体现的几个方面,此外,通过这种方式还能够有效的提高员工工作效率,培养高素质的业务代表。同时能够缩短客户等待时间,快速了解客户背景及历史交往记录,帮助业务人员快速处理业务;合理分配话务、保证系统效率。


专业电话呼叫系统哪家好_信息推荐

互联的快速发展得益于通信基础设施的不断完善。工信部信息通信发展司司长闻库说,加速到来的5G通信将开启万物互联的新时代,并重塑传统互联网产业发展模式。“希望互联网企业积极挖掘5G应用新方案,促进5G与垂直行业的融合应用发展。”互联网的发展培育了经济发展的新动能。据介绍,2017年我国数字经济规模达到27.2万亿元,总量居全球第二。


接下来人工智能的发展是让人工智能更好的服务于企业,实现定制化和个化的解决方案。相信在科技越来越发达的将来,人工智能的发展也会越来越好,能够应用于各行各业。

专业通信运营经验:专业且灵活线路接入,无线放置用户侧更方便用户维护。云端或本地部署:支持本地离线部署也支持云端部署,运营安全更有保障。支持手机Web端:专业的销售与客服管理软件,支持手机H5,应用更方便。


作为人工智能应用方面的企业级服务先行者,元利智能研发的元利全自动电话机器人已经完全改变了整个电销行业的劳动力结构和工作方式。元利电话机器人的出现,为企业减少了传统电销人员薪酬等费用的支出、降低了离职率、节省了培训成本,提高了工作效率,如此一来,企业的净利润比之前高出几倍,甚至十几倍。
用低价高效的员工来代替高价低效的员工,这样的选择相信很多企业都会做。相反,元利电话机器人就不一样了,每天可拨打800-1000通电话并且全年无休,极大的节省了时间成本。雇佣电话机器人的钱又比人工节省几倍,有降低了成本。
江苏电话呼叫系统多少钱
智能电话呼叫系统-金融、理财、贷款、车贷、房地产
拼者智能电话呼叫系统-金融、理财、贷款、车贷、房地产近很多做金融、理财、贷款、车贷、房地产、医保健品等行业的个人及企业咨询,你们家呼叫中心有“自动外呼”功能吗?外呼显示的号码能变换吗(即号码透传)?能显示成码、400号码或者随便一个号码吗?在此,软件统一回复下,我们拼者呼叫中心系统有自动外呼功能,并且有4种外呼模式,包括:“预览式外呼”、“预测式外呼”、“语音外呼”、“点击外呼”。


号码透传主要是针对企业有自己的400号码及本身使用的固话号码被用户标记为营销扰电话的情况下。企业就会想外呼显示成公司的400电话,提升信任度,从而增加用户接听的概率。
对于号码透传功能,所有呼叫中心厂是没有决定权的,外呼显示到用户手机、座机上是什么号码,这个是由“线路运营商”决定的。只有当企业拥有相应一个资质,通过呼叫中心系统,把外呼透传的号码送到“运营商”那里才不会被拦截。
外呼要显示成400号码,同样决定权在“运营商”。因为400号码他主要是针对于呼入,外呼要显示成400号码,相当于透传号码,需要在“运营商”那里开通相应的一个相应资质,当企业拥有这个资质,外呼就能显示成400号码,反之如果没有相应的资质,企业外呼的时候,呼叫中心厂商把外呼要显示的400号码送到运营商那里,由于企业没有资质,外呼是呼不出去的。
据了解,通常400号码和实体固定电话线路为同一家“运营商”,他们才会考虑给企业开通透传400号码的资质。当然“运营商”也会对要开通透传的企业进行考核,对于一些敏感行业、政策法规监管比较严格的,通常“运营商”也不会给开通。
对于使用“数字中继线路”的企业,要更换外呼显示的固话号码,只需要找“运营商”多申请几个号码,通过“呼叫中心配置”,即可灵活切换外呼显示的固话号码。
网络电话呼叫系统是如何借助互联网实现通信功能的,其主要的组成结构又是怎么样的,各自发挥哪些作用?其实专业的技术人员都知道,网络电话系统一般包括5个部分:服务器、、软交换、管理后台以及客户端。
1、服务器。任何一款互联网产品都需要服务器,非常无常很访问和使用,网络电话也不例外。网络电话呼叫系统的安全性跟服务器的选择息息相关,有些网络电话公司为了省钱会租用开发商的虚拟空间等,但鉴于无法自主把控安全性,建议还是自己购物欲服务器,更为放心。用户在选择使用的时候,也是需要关注这方面问题的。
2、软交换。这是安装在服务器上的系统。它主要处理的是对呼入和呼出的电话进行处理,根据不同的区号、号码段引导到正确的线路上。有点像分拣系统的意思。
3、。有两个*主要的作用。在通话的过程中,首先是小(专业名词:IAD)把对话的语音转换成可传输的数字信号传输到服务器,继而通过中继再将数字信号转换成模拟信号,送达客户端完成,此时语音传输就完成了。不过是实时工作的,所以我们在通话的过程中是实时传递话音,而不是等待说完一段话再听录音的形式。
4、管理后台。其主要的功能是对系统进行操控,在后台可以无限生成网络、管理,进行各项数据的查询、充值、统计等等,当然,如有需要也可以实现代理商的批量智能化管理。
5、客户端。就是我们平时下载使用的网络电话软件,一般都有安卓和IOS两个版本,用户可以根据手机类型选择合适的版本。通过客户端可以注册、拨打电话、查询充值消费使用记录、余额等等。当然,有些突出的网络电话呼叫系统也会在客户端插入广告位、植入,甚至是对接电商优惠券端口,实现用户充值就免费赠送淘包、天猫、京东等诸多电商平台内部优惠券等功能。

网络电话呼叫系统是固定的,但是功能的设定却有一定差异,不同企业推出的网络电话产品还是存在不少福利差距,通话体验方面也有所不同。选择的时候建议在确保正规合法的前提下,选择通话效果好、性价比高的即可。


网谱数据致力于为企业解决营销和服务中出现的成本高、效率低、管理难、服务差、人员不够等问题,真正帮助企业实现低成本、高成效和易监管,从而进一步提升企业竞争力。
不同业务场景轻松业务配置,支持同一机器人配置不同业务话术,不同业务呼叫计划配置不同机器人灵活配置话术库管理,话术库自主学习,自定营销话术,自动挖掘高频问句,机器学习辅助话术完善,支持自主配置营销话术,满足每个业务需求。


【概述】

目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件,是市场上一家软硬件一体,整合产业链上下游的提供商。


软件产品-慧营销

慧营销通过大数据、与计算整合云通信为企业提供精准营销服务。是针对于销售型和销售服务型企业集成客户引流——客户开发——客户跟进——客户管理——销售管理——合同订理——客服运维——文化建设于一体的一站式企业营销服务平台。
比如,以前企业营销人员在获客和筛选的环节内耗很大,获取一个客户线索需要大量的时间进行甄选和保存,营销人员对于同一个客户容易造成多人重复联系、跟进不及时、忘记跟进、效率低等等问题。慧营销能给为企业提供智能化的筛选服务,通过大数据分析,在源头环节保障客户资料的和精准性;在跟进环节,分析下次跟进的时间,系统会智能化提醒到你,客户的跟进轨迹自动化保存下来,形成精准的商机。
再如,很多企业不知道公司到底有多少客户资源,更不清楚客户资源结构,我们知道正确地根据现有公司资源配置、往年业绩和市场发展趋势做综合分析是企业发展决策的重要依据,然而,目前的中小企业由于各方面的因素导致数据分析不完善或者是不准确,慧营销系统的数据分析,正好可以解决这方面的问题。
再举个例子,在新人的培训上,很多企业都碰到新人培训难、成长慢、优秀人员经验难等等问题,慧营销为新人提供自主学习的平台,通过丰富的知识库、优秀的录音分享、自我纠察、他人帮带等让新人快速成长和融入企业。

智能硬件
企蜂的智能硬件为有通信需求的用户提供了解决方案,目前硬件产品有:IPBX、智能话机、4G全智能终端—快话(新版本快话UH4即将与大家见面)等产品,其中尤其慧话宝在上市之初,为全行业企蜂,获得多项。

【软件功能介绍】
(截至2019年4月,V6.3.0版本)

一、高效提升效率
1.整合手机、座机、、QQ、邮件等多种客户开发工具。让企业、客户一触即达;
2.适于电销、网销、面销等多种销售方式。PC+手机APP,办公随时随地;
3.一键拨号、自动连拨、客户快速分类、自动保存小记、预约提醒。客户分流更快捷,客户跟进不遗漏;
4.使用慧营销,您的销售效率提高30%以上的同时,提升签约率,节约企业成本,优化客户运维。

二、方便客户管理
1.资料批量导入,一键分发。 客户管理无纸化,要多轻松就有多轻松;
2.资源去重去错、资源重复利用。客户资产不浪费,时间、精力花在刀刃上;
3.客户交接。员工离职,客户一键无缝交接,小记、录音全保留,客户永不丢;
4.销售线索跟踪。系统保存所有的销售线索,哪些客户今天需要联系,哪些客户超过一周未跟进,哪些要转公海,一目了然、客户管理更轻松。

三、方便销售管理
1.实时存储通话录音。录音高保真,通话记录永不遗漏。
2.通时、通次、有效呼叫统计。管理无死角,轻松掌控全局!

四、打造团队文化
知识库。优秀的话术模板和优质录音范例,打造线上新人成长营地。
排行榜、效率分析。公允的工作环境,让每个销售知道自己在团队中的努力程度和不足,团队带动个人、个人影响团队。
弹幕打赏体系激励。某销售呼出时长、开发意向多,现在签约了等情况,系统自动弹出祝贺弹幕,活跃气氛引爆全场线上互动,销售就像打游戏,开心上班、快乐出单。


五、目标计划落地
PDCA目标计划管理机制
让公司的目标,不会成为员工的一个口号。根据制定的业绩目标,采用PDCA的营销管理分解为公司目标——分部目标——小组目标,从而由上到下的制定,再到由下到上的执行。让销售人员清楚明白,每天到公司,自己需要做什么事情,和哪些客户联系。有序的安排第二天的工作,让目标真正实现落地。

六、合同、订理
在线合同管理、订单上报、业绩统计,各个维度报表分析,数据一目了然,管理更轻松。

七、统计分析
提供各个维度、图形化数据统计,为决策层制定营销策略提供依据。

八、定制开发
本公司具有完全的自主知识产权,可根据具体业务需求进行定制化功能开发,以满足实际业务需求。

【通信能力】
支持三大运营商固话号、。

【客户行业分布】
电子商务、互联网科技、金融投资、房产、汽车服务、商贸实业、快递物流、银行、教育培训、企业咨询、美容、建筑装饰、律师事务、广告艺术、餐饮旅游等至少15个行业用户在使用。
慧营销以稳定、高效、方便、服务,正在逐渐成为同行业SAAS产品的标杆!

【慧营销提供的服务】
保证合作期内一切服务免费!
免费培训、安装、终身免费升级、7*12小时客服在线。

【慧营销的成就】
优质的产品和服务成就我们:
帮助近100000用户提高效率,实现业绩倍增
销售区域内同类产品70%以上市场占有率
90%以上客户续费率
连续3年业绩倍增

【合作流程】
客户咨询——需求核对——免费演示——签署协议——付款()——开户——安装+培训——7*12小时售后服务.

慧营销以创新、专注、高效、共赢的核心价值理念,立足企业发展,欢迎各方企业接洽合作!
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