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小F—同样是AI智能语音机器人,你为何如此出众!

时间:2019-06-21浏览数:269

大家好,我是小F。从我出生到现在,就一直服务于销售一线。不管市场如何骤变,初心依旧,因为我深信,只有在销售一线,我才深知客户的真实需求和客户当下亟待解决的问题。


这些“痛”让你苦不堪言!


在一线干了这么多年,目睹了众多企业的兴衰。从小微做到上市的企业不胜枚举,从上市走向没落的也不在少数。是什么导致了这种现象?一方面是因为企业自身的成长周期就像一条抛物线,前半段干劲十足,企业成长迅速,但当到达顶峰期,公司如不寻求改变、创新,你就会发现,市场上同行多了、竞争对手多了,而销售人员的积极性却下降了,久而久之企业就会进入衰败期。


另一方面是现今中国的劳动力成本太高,企业人员流动率大,其中销售人员的流动最为突显。在各大招聘网站上,你永远会看到急招销售的字样。销售人员高频流失在给企业带来巨大损失的同时,也潜移默化的影响着周围的同事。


小F在一线的这些年里,跟无数企业打过交道,许多老板向我倾吐留不住销售的无奈,其实我给他们分析了几点留不住人的原因:


一:人的专注度受情绪影响很大,长期的拨打电话会让人产生厌倦感;


二:人工长期的拨打电话会产生疲劳、烦躁感,需要不间断休息,工作效率不高;


三:遇到一些刁难的客户,容易跟客户发生争吵,打消销售积极性;


四:长期做一些重复、简单的筛选客户工作,没有热门客户,长时间没有合同被迫离职;


其实一个企业留不住一个人的原因有很多种,而留得住人的方法只有两个,一是钱给到位,二是心不再感到委屈。


为了解决这些问题,自2017年下半年伊始,AI智能电话机器人进入了大众的视线,各类宣传铺天盖地。的确,电话机器人在某种程度上极大地改善了我们的工作效率,增加了收益。历时仅不足一年,电话机器人已经在电销行业占有一席之地,众多企业为之“倾心”。对此,我们企蜂又做了什么?


破釜沉舟,AI智能电话机器人--小


在这个金色的八月,企蜂正式向新老客户推出首款AI智能电话机器人-小F。小F定位是“销售助手”,围绕着“人机交互工作”的设计理念,此次革新能给企业带来哪些改变?


人力成本降低60%以上


单位时间提升工作效率4-5倍


销售业绩提升


良好的沟通服务,用户满意度提升,降低投诉


那么小F有什么来头呢?


拨号频率可以达到每天1000-1200通(8小时工作),是人工拨打频率的 4-5倍;


用户可以用自己的预录语音进行自动外呼,可以根据机器人实际对话的效果,不断自我优化营销话术,可以根据客户的问题进行智能应答。语音识别迅速、准确。


准确判断出是否为意向客户,对意向客户的初筛和选择省时、高效;将销售人员从重复的初筛工作中解放出来,全力投入到有效客户的跟进开发中。


除了打电话筛选客户,小F还能做什么?


提醒催收、客户关怀


挂机短信、智能推送


在线续费、客户管理


语音通知、问卷调研、 满意度调查


……


只有你想不到的,没有它做不到的。


怎样才能让小F打电话有与人交流同样的交流感受?


数据无缝对接慧营销CRM管理系统,提升营销管理效率;


支持真人语音,每个销售可录制自己的语音;


支持私人话术,允许销售定制自己的销售话术;


支持机器人语音被打断功能;


机器人响应速度快,响应时间不超过2秒;


语音的识别率达到业内最高水平;


结合CRM营销管理系统,实现人机交互工作,提升营销工作效率;


自主学习,发现问题话术,优化话术。


小F机器人的开通途径


属于慧营销的增值服务,需要支付增值费用,新用户可以直接开通,老用户可以联系各渠道客户经理或续期专员单独开通此项服务。

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